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苹果收不到短信图片和视频可能有以下几个原因。
1、信号问题：信号不稳定或信号差可能导致接收方无法正常接收到发送的带有图片或视频的短信，可以尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机信号强度是否足够。
2、手机储存空间不足：当手机存储空间满时，可能无法接收新的短信和多媒体内容，可以检查手机的存储空间，删除不需要的文件以腾出空间。
3、短信格式问题：部分特殊格式的短信可能无法被正常接收，尤其是包含大量图片或视频的短信，可以尝试重新发送，并确保接收方的手机支持接收此类格式的短信。
至于图片和视频的区别，主要在于其文件大小和呈现方式：
1、文件大小：视频文件通常比图片文件大得多，因为视频包含了时间和连续的图像帧，需要更大的存储空间。
2、呈现方式：图片是静态的，只能展示某一瞬间的画面；而视频则是动态的，可以展示一系列连续的图像，并伴随声音，从而呈现更丰富的信息。
如果仍然无法收到图片或视频短信，可能需要检查手机设置、运营商服务或联系运营商寻求帮助。